آخر تحديثات السوشيال ميديا التي تساعدك على التسويق الجيد لمنتجات متجرك الإلكتروني - إكسباند كارت
24544
rtl,post-template-default,single,single-post,postid-24544,single-format-standard,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-7.7,wpb-js-composer js-comp-ver-5.4.5,vc_responsive,elementor-default
 

آخر تحديثات السوشيال ميديا التي تساعدك على التسويق الجيد لمنتجات متجرك الإلكتروني

المنافسة لازالت مستمرة والصراع مازال يشتعل يومًا بعد يوم بين كافة منصات التواصل الاجتماعي المشهورة حول العالم. فالمنتصر لم يتم تحديده بعد والمسيطر على كافة طوائف جمهور السوشيال ميديا في العالم غير معروف حتى الآن، فلكل منصة جمهورها الخاص الذي يفضلها عن غيرها من باقي المنصات.

وفي المقابل تلك المنصات تعمل جادة وتبذل العديد من الجهود والأموال والاستثمارات من أجل ليس فقط الحفاظ على هؤلاء الجماهير بل أيضًا جذب مزيد من الجمهور الذي يفضل منصات أخرى للتواصل الاجتماعي.

ويتمثل هذا الجهد المتواصل من قبل كافة منصات التواصل الاجتماعي في التطوير المستمر للخدمات -الإعلانية منها والاجتماعية- والمنتجات التي تدعمها لكافة المستخدمين -سواء العاديين او المعلنين- وكذلك الأدوات سواء المجانية أو المدفوعة، من اجل تحسين تجربة العميل أو المستخدم ومساعدته في تحقيق الأهداف التي يسعها إليها عبر استخدامه للمنصة.

وانت كمعلن أو علامة تجارية عليك أن تستفيد بشكل أو بأخر من تلك المجهودات التي تبذلها منصات التواصل الاجتماعي باستمرار وكذلك الاستفادة من كافة التحديثات والتطوريات التي تجريها على كافة خدماتها المختلفة سواء الخدمات الإعلانية أو الخدمات العادية المرتبطة بتحسين الاستخدام.

وحتى يمكنك الاستفادة من تلك التحديثات والتطويرات لابد أن تكون على دراية كاملة بها أول بأول، وأن يكون لديك خلفيات عن تلك التحديثات وكيف يمكنك الاستفادة منها بشكل فعلي ومؤثر.

وبناء علي كل ما سبق، قمنا خلال هذا المقال بتجميع أهم وآخر التحديثات التي أجرتها أهم وأبرز منصات التواصل الاجتماعي علىى خدماتها وأدواتها وكذلك منتجاتها المختلفة سواء للمعلنين أو المستخدمين العاديين.

ولكن قبل الإنطلاق لابد لك من الإطلاع على سلسلة المقالات التي تعرضنا فيها إلى أهم التحديثات التي اُجريت في أشهر منصات التواصل الاجتماعي خلال الشهور السابقة في 2019.

ثغرة أمنية جديدة في “فيس بوك” تؤدي إلى سرقة ملايين الحسابات

كشف شركة “فيس بوك” Facebook عن ثغرة أمنية جديدة في نظامها الأساسي والتي سمحت بسرقة العديد من حسابات الأشخاص على المنصة من قبل العديد من المتسللين.

كما ذكرت الشركة في بيان على المدونة الرسمية على الموقع الخاص بالشركة قائلة؛ “كجزء من مراجعة أمنية روتينية في يناير ، وجدنا أن بعض كلمات مرور المستخدم يتم تخزينها بتنسيق قابل للقراءة ضمن أنظمة تخزين البيانات الداخلية الخاصة بنا. لقد لفت انتباهنا هذا لأن أنظمة تسجيل الدخول الخاصة بنا مصممة لإخفاء كلمات المرور باستخدام التقنيات التي تجعلها غير قابلة للقراءة لقد قمنا بإصلاح هذه المشكلات وكإجراء وقائي ، سنقوم بإخطار كل شخص تم تخزين كلمات المرور الخاصة به التي وجدناها بهذه الطريقة. ”

وفيما يتعلق بالعدد الفعلي من الحسابات التي تأثرت باختراق ابمتسللين لهذه الثغرة على فيس بوك، فقد قدر الباحث الفعلي لأمن الويب “براين كريبس” عدد الحسابات المتأثرة بحوالي 600 مليون ، أو خُمس مستخدمي الشركة البالغ عددهم 2.7 مليار عبر Facebook و Instagram ، على الرغم من أن Facebook لم يؤكد أي رقم رسمي في هذه المرحلة.

ولكن حتى بدون تأكيد رسمي ، فهو بالملايين – كان لدى Facebook شكل من أشكال النص العادي الذي سرد ​​ملايين كلمات مرور المستخدمين ، والتي ، على الأرجح ، قد استخدمها المتسللون. لا يوجد أي دليل على حدوث ذلك ، ولكن مرة أخرى ، كان هناك ثغرة أمنية ، ويقوم Facebook الآن باتخاذ إجراءات لمعالجته.

شركة “فيس بوك” تدرس إزالة خيارات استهداف الإعلانات في فئات معينة لتجنب التمييز

Facebook anti-discrimination opt in

على الرغم من أن هذا القرار قد استغرق  بعض الوقت ، إلا أن فيسبوك أعلن أخيرًا أنه سيضاعف من جهوده للحد من استهداف الإعلانات التمييزية عن طريق إزالة مجموعة من خيارات استهداف الإعلانات المحددة لضمان عدم استخدام الأنظمة للتمييز بين الجماهير بطريقة غير عادلة.

ووجدير بالذكر أن تلك التغييرات مرتبطة بالإسكان والتوظيف وإعلانات الائتمان – كما هو وارد على لسان “Cheryl Sandberg” الرئيس التنفيذي للعمليات في “فيس بوك”:

  1. لن يُسمح لأي شخص يريد تشغيل إعلانات الإسكان أو التوظيف أو الائتمان بالاستهداف حسب العمر أو الجنس أو الرمز البريدي.
  2. سيكون للمعلنين الذين يعرضون فرص الإسكان والتوظيف والائتمان مجموعة أصغر بكثير من فئات الاستهداف لاستخدامها في حملاتهم بشكل عام.
  3. سيستمر استهداف التقارب متعدد الثقافات في عدم توفره لهذه الإعلانات. بالإضافة إلى ذلك ، لن يتوفر أي خيار استهداف مفصل يصف أو يبدو أنه مرتبط بالفئات المحمية.
  4. نحن نبني أداة حتى تتمكن من البحث عن جميع إعلانات الإسكان الحالية في الولايات المتحدة وعرضها لاستهداف أماكن مختلفة في جميع أنحاء البلاد ، بغض النظر عما إذا كانت الإعلانات معروضة لك أم لا.

وهنا لابد من الإشارة إلى أنه لقد حدثت تلك التغييرات وجاء التحرك من فيس بوك كنتيجة للإجراءات التي اتخذت ضد الشركة من قبل “National Fair Housing Alliance” ، والاتحاد الأمريكي للحريات المدنية ، وعمال الاتصالات في أمريكا. بعد أن وجدت العديد من التحقيقات أن خيارات استهداف الإعلانات على “فيس بوك” يمكن استخدامها بطريقة تمييزية وغير قانونية ، فقد أجبر Facebook أساسًا على تحويل التركيز وتنفيذ هذه التحديثات.

“تويتر” تضيف نمط عرض تقديمي جديد على تنسيق الكاميرا الجديد لديها على إصدار الويب

تحدثنا في مقال سابق ضمن سلسلة المقالات التي تتناول آخر وأحدث وأهم تحديثات منصات التواصل الاجتماعي الشهيرة في العالم، والتي يأتي في مقدمتها (فيس بوك- تويتر- انستجرام- سناب شات- بينتريست- يوتيوب- لينكد إن)؛ عن ان منصة التغريدات القصيرة “تويتر” كانت قد أضافت أدوات كاميرا جديدة لتحسين خدمات المحتوى البصري.

وبعد إطلاق خيار الكاميرا الجديد مؤخرًا ، والذي يمكّن المستخدمين من التمرير يسارًا إلى تدفق التقاط جديد وإضافة تراكبات ملونة لصورهم ، يقدم “تويتر” أيضًا عرضًا تقديميًا جديدًا لمثل هذا المحتوى إلى إصدار الويب من التطبيق ، والذي يستخدم نفس تراكب النمط ، ولكن أيضا ينبثق تغريدة ومحادثة المقابلة في نافذة منفصلة.

كما أوضح مصمم تويتر “Paul Stamatiou” ، فإن التغريدات التي تم التقاطها عبر أداة الكاميرا الجديدة ستظهر قريبًا في جداول زمنية مثل هذا:


يمكنك أن ترى كيف يبرز التنسيق الجديد ، مع تضخيم التراكب الملون أسفل الصورة ، على عكس تغريدة عادية ثم عرض النص. ولكن هذا ليس كل شيء – فعند النقر الفعلي على التغريدة ، يتم تقسيمها إلى تنسيق نافذة جديدة بالكامل.

Tweet camera on web example

هذا التصميم الأكبر والأكثر جرأة سيشهد بلا شك ومن المتوقع أن يحظى بالكثير من الاهتمام من أصحاب النفوذ والمسوقين على حد سواء.

إنستقرام تطلق ميزة جديدة من أجل إتاحة وتعزيز التسوق الإلكتروني من داخل التطبيق

Instagram checkout example

بعد التقدم نحو التجارة الإلكترونية لبعض الوقت ، وتطوير أدواته المختلفة لتسهيل التسوق على المنصة بشكل أفضل ، يتخذ إنستجرام الآن الخطوة التالية مع إدخال خيار تسجيل الخروج الجديد في التطبيق.

تنقل العملية الجديدة “علامات التسوق” الخاصة بـ Instagram إلى المستوى التالي – الآن ، بدلاً من زر “العرض على موقع الويب” عندما تنقر ، سيرى المستخدمون خيار “Checkout on Instagram” ، والذي سيمكنهم من إجراء عملية شراء مباشرة هناك وبعد ذلك ، قبل العودة مباشرة إلى تغذية إنستا.

هناك ، بالطبع ، بعض الشروط المهمة في هذه المرحلة. الآن ، يتم إطلاق العملية في النسخة التجريبية المغلقة ، مما يعني أنها غير متاحة لجميع العلامات التجارية. في الواقع ، هناك 23 شركة فقط تشارك في النسخة التجريبية الأولية ، وستكون العملية متاحة فقط للمستخدمين في الولايات المتحدة.

يعد الانتقال إلى الدفعات ضمن البث المباشر خطوة كبيرة ، لذلك من المنطقي أن يأخذها Instagram ببطء – على الرغم من أنه قد يكون محبطًا بالنسبة للشركات التي تنتظر ظهور علامات التسوق الخاصة بالمنصة.

وحول المدفوعات ، سيخزن Instagram بيانات الدفع الخاصة بك بعد أول عملية شراء داخل التطبيق ، ويستخدمها للتسوق في المستقبل ، لذلك تحتاج فقط إلى إدخال التفاصيل الخاصة بك مرة واحدة.

لينكدين ان تطلق 3 ميزات جديدة لاستهداف الإعلانات عبر منصتها

LinkedIn Lookalike Audiences

بعد إطلاق خيار استهداف اهتمامات جديد لإعلانات “ينكدين”، والذي يعتمد على المحتوى الذي يتعامل معه الأشخاص على النظام الأساسي ، تقوم شركة LinkedIn الآن بتوسيع مجموعة أدوات استهداف الإعلانات الخاصة به إلى أبعد من ذلك ، مع إضافة ثلاثة خيارات جديدة للمساعدة في تحسين الوصول بالنسبه للمعلنين إلى الجمهور المستهدف من إعلاناتهم.

LinkedIn's Audience Templates ad targeting option

الخيارات الثلاثة الجديدة التي يتم إطلاقها هي “الجماهير المشابهة” و “نماذج الجمهور” وإضافة بيانات بحث Microsoft Bing لتعزيز استهداف الاهتمامات.