الوسائل المساعده لنجاح جهود التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعى - إكسباند كارت
27241
rtl,post-template-default,single,single-post,postid-27241,single-format-standard,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-7.7,wpb-js-composer js-comp-ver-5.4.5,vc_responsive,elementor-default
 

الوسائل المساعده لنجاح جهود التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعى

قد تاخذ ادارة صفحات شبكات التواصل الاجتماعى وقتا طويلا للغايه. إلا ان هناك طرق متعدده لدعم التسويق من خلال شبكات التواصل الاجتماعى وتطوير الملفات الشخصيّة على تلك المواقع في دقائق معدوده.

سوف نشرح لكم 15 طريقة من خلالها يمكن تحسين وتطوير  التسويق من خلال الشبكات الاجتماعية فى مده زمنيه اقل من ساعة. القليل من هذه النصائح عباره عن تحسينات سريعة للغاية، بينما يركز بعضها الاخر على تنفيذ اختبارات وتجربة اشياء جديدة.

1. طور الوصف bio

إن المحة القصيرة التي تصفك “About”، هى من الاشياء الاولي التى يراها الجمهور عند زيارة ملفك الشخصي على شبكات التواصل الاجتماعى. لذلك من الأولويات ان تفكر فيما تريد ان تقوله عنك أو عن موقعك الالكترونى او شركتك.

ربما يكون التامل في الشيء الذي تحب ان تشتهر به مثير للإنتباه، فإذا كنت تمثل شركة عقارية او كنت مسوقا بالمحتوى مثلًا، يجب ان يتمكن الجمهور من معرفة ذلك فور رؤيه ملفك الشخصي.

ويتطلب الأمر ايضا ان تفكر بعمق بالشيء الذى قد يبحث عنه الجمهور ليجدوك، فتاثير البحث على شبكات التواصل الاجتماعى في نمو مستمر، وبدون شك أنك تريد ان تظهر ضمن نتائج البحث عندما يبحث فرد ما عن شخص أو شركة ضمن مجال عملك.

2. حتمية أن جميع صور الملف الشخصي لديك بالحجم السليم

تعتبر الصور جانبا اساسيًا من التسويق عبر شّبكات التواصل الاجتماعى، وأهم هذه الصور صورة الملف الخاصه بكم. يمكنك اضافه صورة الملف الشخصي خلال دقائق، واليقين من أنها تناسب الأبعاد الموصى بها في كل منصة.

تقوم غالبيه الشبكات الاجتماعية بقص او مد الصورة لتتناسب مع النافذة المخصصة، لكن اذا رغبت ان تترك افضل انطباع مستطاع لدى الاخرين، فالشى يتطلب تحسين الصور قبل رفعها. واليك بعض مقاسات الصور المقترحة لاهمّ الشبكات الاجتماعية

  • صورة الملف الشّخصي في تويتر 400×400 بكسل
  • صورة الترويسة في تويتر 1,500×500 بكسل
  • صورة الملف الشّخصي في لينكدإن 400×400 بكسل
  • شعار في لينكدإن 400×400 بكسل
  • صورة الملف الشّخصي في انستاغرام 180×180 بكسل
  • صورة الملف الشّخصي في فيس بوك 180×180 بكسل
  • صورة الغلاف في فيس بوك 851×315 بكسل

3. الحرص على احتفاظ الملفات على جميع الشبكات الاجتماعية مُحدّثة  

لابد ان تحرص على استمرار تحديث معلوماتك على جميع ملفاتك الاجتماعية، بما فيها ملفاتك على شبكات التواصل الاجتماعى التى تمت تجربتها مره ولم تستمر فى استخدامها. هنالك منصات تواصل اجتماعي جديدة تظهر بشكل متكرر، وعندما نقوم بتجربة كل منها ونرى كيف يمكن استخدامها، نقوم بالفعل برفع صورةٍ للملف الشخصي خلال ذلك.

ليس بالضرورة ان تجنى ثمار النجاح من كل منصة تقوم بتجربتها أو أن ترتقي لتكون واحده من استراتيجيات التواصل الاجتماعى لدينا على المدى البعيد. لكن حتى وان اتخذت قرار عدم الاستمرار فى استخدام شبكة اجتماعية معينه، يستحق الامر أن تهتم على تحديث بيانات شركتك وان تضع رابطا فى تلك الشبكه يوصل الى مكان تكون فيه انت أكثر نشاطا وتفاعلا.

4. قم بإجراء تجارب بالملفّات الصّوتيّة

هناك إمكانيات مذهله فى الملفات الصوتية، تمكنك بعض التطبيقات الجديدة مثل Anchor انشاء محتوى صوتي, انه بالفعل شى سهلًا بشكل مذهل.

اذا أردت أن تجتاح عالم الملفات الصوتية، يمكنك ان تجرب تحويل أحد منشورات المدونة الى نشرةٍ صوتية podcast على Soundcloud، أو أن تجيب على بعض العملاء من خلال الرسائل الصوتية او ان تبدا بعض المحادثات مع المتابعين على Anchor.

5. تامل فى تحليلاتك

عندما تتيح لك بضع دقائق فراغ اثناء اليوم، ففى العاده اقضيها فى متابعه التحليلات، ويمكنك تعلّم اشياء رائعه حقا من خلال القاء لمحه سريعة على بيانات شّبكات التواصل الاجتماعى. وإليك ثلاثة اماكن يمكن أن تجد فيها بعض الرؤى عن ادائك في الشبكات الاجتماعية.

رؤى فيس بوك

يملك موقع الفيس بوك اكثر التحليلات تعمقا، ورؤى فيس بوك تشبه بمنجم الذهب بالنسبة للمسوقين. للوصول إلى رؤى فيس بوك، توجه الى صفحة فيس بوك واختر رؤى insights من قائمة التصفح navigation

تحليلات تويتر

يمكنك الاطلاع على بعض التحليلات الشاملة في موقع تويتر، وهى متوفرة لجميع المستخدمين بشكل مجانى. ويمكنك ايجاد اكثر التغريدات جذبا للتفاعل، واهم الاشارات mentions، ومعلومات عن الجمهور والعديد من الأشياء الاخرى باستخدام تحليلات تويتر. وللوصول إلى تحليلاتك، يمكنك زيارة https://analytics.twitter.com/

تحليلات Buffer

تحليلات Buffer هي وسيله مذهله لتضع اكثر المنشورات نجاحا على الشبكات الاجتماعيّة تحت المراقبة. ويمكنك اختيار ترتيب وتنسيق منشوراتك وفقا لأكبر عدد من النقرات، او تكرار نشر التغريدات، او الإعجابات، او بناءا على اى مقياس اخر تريد رؤيته، وذلك باستخدام تحليلاتيها.

يمكنك ايضا ان تشاهد بعض الرسوم البيانيه المنظمه، والتي تقدم رؤى متعمقة مرتبطته باداء استراتيجيتك فى الشبكات الاجتماعية. مثلا يُظهر لنا الرسم البياني التالي كيف يرتبط عدد المنشورات التي نرسلها كل يوم بعدد النقرات التي نتلقاها.

قم بتجربة Buffer for Business لتمضى 30 يوما في التحليل والتعلم من جداول كهذه.

6. صمم افكار لمنشورات جديدة

الاستمراريه هى مكونٌ جوهرى في أيّة استراتيجية تتبعها فى الشبكات الاجتماعيّة، لكن قد يصبح الاستمرار فى انشاء محتوى فائق الجودة كل يوم، او حتى متعدد المرات فى اليوم، أمرا معقد.

عندما تمتلك بضع دقائق فراغ، افتح مفكرتك او ملف جديد واكتب كل ما ياتى الى ذهنك من افكار لادراجها كمنشورات على الشبكات الاجتماعية. ربما يكون التفريغ العقلي دون تصفية الأفكار وسيله مذهله للوصول الى افكار جديدة، والاستمرار في تقديم محتوى عظيم.

7. كرر مشاركة منشور ألقى نجاحا

اذا قمت بمشاركة المحتوى الاكثر انتشار مرة واحدة، فقد تفقد على نفسك فرصة الحصول على كم كبير من النقرات والتفاعل. في Buffer، نحب ان نقوم بتكرار مشاركة المحتوى الأكثر رواجا على الشبكات الاجتماعية.

عادة ما اتجه إلى تحليلات Buffer لاكتشاف اكثر المنشورات انتشارا. واليك لقطه عن التغريدة التي حصلت على اكثر عدد من النقرات في اخر ثلاثين يومًا.

ومن هنا اقوم باعادة مشاركة Re-Buffer بعض اكثر المنشورات انتشارا والتي لاقت أثر عند جمهورنا لزيادة امكانيات المنشور الى اعلى حد.

8. ابدأ بتعقب روابط ملفك الشخصي

ان الروابط التى يتم وضعها في ملفك الشخصي من اكثر الامور ظهورا فى الشبكات الاجتماعية. وربما يكون مقدار عدد الاشخاص الذين ينقرون على تلك الروابط شى مثيرا للإنتباه للغاية، ويمكن ان تتوصل الى بعض الرؤى المذهله من خلال تعقب ادائها.

هناك طريقه سريعه للتمكن بسهوله تعقب روابط الملف الشخصي وهى استعمال الرّوابط المُختصرة مثل Bit.ly

9. قم بالتّرويج لمنشور

مع التطور الهائل للشبكات الاجتماعية، اصبحت المنشورات التى يتم الترويج لها (من خلال شراء اعلانات) جزءا لا يتجرا من ظهور المحتوى وجعله مرئيا من جانب الجمهور رغم كثره المنشورات.

ونسعى فى موقع Buffer الانتباه الى اى منشور يحقق تفاعلًا فوق المعتاد رغم قله معدل وصوله الى حد ما، ثم نقوم بالترويج للمنشور لجذب النقرات والتفاعل المدفوع.

10. قم بإجراء التّجارب على منصّة جديدة

يتم ظهور تطبيقات ومنصات تواصل اجتماعى جديده بشكلٍ مستمر، ومن الاهميه ان يفهم المسوقون ما الذي يجذب انتباه المستهلك. من احسن الطرق التي تبقيك على المعرفه ان تحرص على قضاء بعض الوقت فى إجراء المحاولات والتجارب على المنصات الجديدة.

يعد متجر التطبيقات App Store أفضل مكان لاكتشاف منصات جديدة وتجربتها. وفى اغلب الاوقات عندما  اقوم بتصفح فئة الشبكات الاجتماعيّة Social Networking ارى تطبيقات لم أسمع بها أو أستخدمها من قبل، وعاده ما أجد بعض التطبيقات المثيرة للاهتمام بين المرتبة 10-30. وإليك قائمه من بعض التّطبيقات التي يمكنك البدء معها:

  • Beme
  • Yubl
  • Blab
  • Miitomo

11. الاحتفاظ بعمليات البحث المحفوظة على تويتر

ان عمليه البحث فى تويتر موثره وفعاله للغاية، كما ان الاهتمام لما يحدث من أفضل الوسائل التي يمكن من خلالها الحصول على قيمه من تويتر. يمكن أن تكون عمليات البحث التي يتم الاحتفاظ بها مذهله لمتابعه الاشخاص الذين يقومون بمشاركة المحتوى الخاص بك، والاشارة اليك والكلمات المفتاحية التى لها علاقة بمجال شركتك.

يمكنك حفظ ما يصل إلى 25 عمليه بحث في كل حساب. ولحفظ عمليه البحث، قم فى البدايه بفتح حقل البحث search، ثم بعد ذلك انقر على مزيد من الخيارات more options فى اعلى صفحة النتائج، ثم انقر على حفظ هذا البحث Save this search.

12. قم بعمل دردشة مباشرة على الفيس بوك

يضع فيس بوك الان الفيديو المباشر Live Video داخل الأولويات فى اخر الاخبار، ذلك يوضح ان البث المباشر ربما يكون فرصة مميزه ورائعه بالنسبة اليك لتستطع اذا رغبت بذلك. ولكى تستطيع بدء بث الفيديو المباشر، اضغط على تحديث الحاله، ثم اختر ايقونة الفيديو المباشر. ويمكنك كتابة وصف سريع واختيار الجمهور الذي تريد مشاركته قبل ان تبدأ البث المباشر اذا رغبت بذلك.

اثناء البث، ستشاهد عدد المشاهدين، واسماء الاصدقاء المتابعين وتظهر التعليقات تباعا بناءا على الزمن الحقيقي. لا يمكن ان يتخطى البث 30 دقيقة، وعندما تنتهى من البث، يتم حفظه في الجدول الزمني مثل اى  فيديو اخر. كمثال حى عن هذه تجربه  للبث المباشر أجرى Brian و Joel فقره اسالني اي شيء AMA.

13. جهز بعض المحتوى البصرى

للمحتوى البصرى مفعول كبير على الجمهور، لحسن الحظ، فان تحضيره لا يتاخذ معك بالضرورة وقتا كثيرا. وهناك بعض الادوات التى يمكن ان تساعدك مثل Pablo و Canva على انشاء صور رائعة جاهزة للنشر خلال دقائق معدوده.

هنالك بعض النماذج المدمجة المذهله لانشاء صور للشبكات الاجتماعية في أداة Pablo، التي نستخدمها لإنشاء المحتويات المرئية التي نشاركها مع منشورات المدونة.

14. تنفيذ تجربة جدول نشر جديد

يعتبر محاوله اختبار اوقات وجداول نشر مختلفة وجديده من اسهل التجارب التي يمكن اجرائها على شبكات التواصل الاجتماعى. ويمكنك تقدير قياس تاثير الجداول المختلفة على التفاعل عن طريق البحث عن مقاييس كالتفاعل الذى يحصل عليه كل منشور والتفاعل الذي يحصل كل يوم والمتابعين الجدد.

 

15. اسال من عملاءك عرض ملاحظاتهم

يعد طلب الملاحظات من العملاء وسيله مميزه لتتعلم وتستكشف المزيد عن منتجك وتسويقك له. ويتاخذ الامر ثوان معدودة لارسال منشور يحث العملاء على إبداء ملاحظتهم وقد تتعلّم من ذلك ما لا يقدر بثمن.

في موقع Buffer، يتم استخدام تويتر احيانا لاجراء تطوير سريع للعملاء كما يلي

و يمكنك تجربه Twitter Polls كطريقه لتجميع الملاحظات فى وقت سريع من المتابعين.

خاتمه

نشكرك على قراءة المقاله، ونتمى أن تستفيد من هذه النصائح والارشادات.