الأسئلة الأكثر شيوعا عن اكسباند كارت - إكسباند كارت
31481
rtl,post-template-default,single,single-post,postid-31481,single-format-standard,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-7.7,wpb-js-composer js-comp-ver-5.4.5,vc_responsive,elementor-default
 

الأسئلة الأكثر شيوعا عن اكسباند كارت

من هي منصة اكسباند كارت؟

اكسباند كارت هي اول منصة عربية متخصصة في إنشاء المتاجر الالكترونية من خلال منصتها الالكترونية و التى بدئت تعمل في الأسواق العربية منذ عدة سنوات، ولها العديد من المميزات التى تجعلها تختلف عن غيرها من المنصات التى تقدم خدمة شبيه لخدمة إطلاق المتاجر الالكترونية عبر الانترنت.

هل يوجد دعم فني باللغة العربية؟

اكثر ما يفقتده المستخدمون عبر الانترنت هو توفير الدعم الفني باللغة العربية حيث تجد ان اغلب المنصات الالكتروني تخدم فقط بالغة الانجليزية وهي آحدى اهم المميزات التى توفرها منصة اكسباند كارت للتجارة الالكترونية

هل تتوافر قوالب مختلفة؟

وهى آحدى الميزات التى تتوافق مع معظم الأزواق وهي تعتمد على التعددية في التصاميم والتى تناسب أغلب الاحتياجات وتتلائم مع معظم الفئات من المنتجات وانواع المتاجر المختلفة

هل تدعم الدروب شيبينج

خدمة الدروب شيبينج هي عملية بيع منتجات ن متاجر آخرى، او بمعنى اخر هي تعني استيراد منتجات من متاجر كبيرة ووضعها على متجرك الالكتروني، ثم تقوم بتحصيل آرباح من خلال كل المنتجات التى يتم بيعها على متجرك الالكتروني فتتحول تلقائياً إلي المصدر الرئيسي للمنتج ومن ثم لشركات الشحن وتحصيل الاموال ثم يتم تحويل نسبتك من الارباح على بيع تلك المنتجات من خلال العمليات التسويقية التىقمت بها على متجرك الالكتروني

كم نسبة العمولة التى يتم تحصيلها على المبيعات ؟

وهي آحدى أهم الميزات التى توفرها منصة اكسباند كارت عن غيرها من المنصات الالكترونية وهي عملية عدم تحصيل آى عمولات على مبيعاتك وتعتبر تلك من اكبر نقاط الضعف لكبرى منصات العالم وخاصة شوبيفاى لانها ببساطة تقوم بتحصيل عمولة من كل المتاجر على كل مبيعاتهم الالكترونية

هل توفر تطبيق موبايل مع المتجر؟

توفر اكسباند كارت في العديد من الباقات لديها خدمة امتلاكك لتطبيق هاتف بالإضافة إلي المتجرالالكتروني وهي ما يجعلها منصة خدمية توفر الجانبين من جوانب استخدام العميل المتجر على الويب وايضا المتجر في تطبيق هاتف

خدمة أطلق متجري

في العديد من المنصات تقوم المنصة بمنحك المتجر للتعامل به، ولكن اكسباند تؤمن بثقة عملائها لذلك تقوم المنصة بتقديم خدمة مصاحبة لشرائك المتجر وهي خدمة إطلاق المتجر وتعمل الخدمة على تقديمك ومنحك المتجر بالشكل النهائي، الخدمة متوفرة مع عدة باقات بشكل مجاني تمامً ضمن حساب الباقة وتقوم الخدمة على منحك كلاً من

  • شعار أحترافي لمتجرك “لوغو”
  • البانرات “التصميمات الدعائية المصاحبة للشكل العام للمتجر”
  • ربط المتجر مع منصات التواصل الاجتماعي المختلفة
  • الربط مع شركات الشحن وبوابات الدفع
  • إدخال 50 منتج مع الوصف

هل تمكنك من الربط مع شركات الشحن وبوابات الدفع؟

توفر اكسباند كارت لعملائها تكامل وتنسيق وربط مع أغلب شركات الشحن العالمية والمحلية والتى تيسر كثيراً من عمليات الشحن الخاصة بالمنتجات بلإضافة للتكامل ايضا مع اغلب بوابات الدفع العالمية و المحلية و التى تقوم بتحصيل الاموال وتحويلها لحساباتكم البنكية.

هل يوجد تطبيقات مساعدة عند إنشاء المتجر ؟

توفر اكسباند كارت لعملائها عشرات التطبيقات التى تساعد المستخدمين على تجاوز العديد من عقبات التجارة، وتوفر تطبيق يخص اغلب الخدمات يمكن الوصول اليها من صفحة التطبيقات والخدمات بلوحة التحكم الخاصة بمالك المتجر ومن أشهر التطبيقات التي توفرها منصة إكسباند كارت لعملائها

  1. صور المنتجات
  2. الدخول السريع باستخدام منصات التواصل الاجتماعي
  3. صفحة اتمام الطلب
  4. تطبيق الدردشة الفورية مع العملاء
  5. قوالب بريد الكتروني احترافية
  6. سوق التجار المتعددين
  7. العديد من خيارات التصفية
  8. خصومات الجملة
  9. نقاط المكافئة المتطورة
  10. النوافذ المنبثقة
  11. تطبيق الرسائل النصية القصيرة
  12. رابط التسويق بالعمولة للمنتجات
  13. تطبيق المنتجات المرتبطة
  14. تطبيق الروابط الصديقة

هل توفر المنصة نطاقات مجانية؟

توفر منصة اكسباند كارت نطاقات مجانية في حالة أشتركك في باقة معينة على فترة سنوية او اكثر حيث تقوم المنصة بتوفير النطاق الانسب او الاقرب لأسم المتجر الالكتروني الذي تنوى بأستخدامه اما اذا كنت تريد استخدام نطاق معين لابد من التاكد ان هذا النطاق متوفر او غير مستخدم ويمكنك معرفة النطاقات المتاحة من خلال namechk.com.

 كيف يمكنك الدفع لمنصة اكسباند كارت ؟

توفر اكسباند كارت لعملائها العديد من الطرق التى تمكنك من سداد قيمة الاشتراك سواء من خلال التحويل البنكي المباشر على حساب الشركة او من خلال العديد من طرق الدفع الالكترونية

  • مدى
  • سداد
  • إي بانك
  • امريكان إكسبريس
  • ديسكفر
  • مساتركارد
  • فيزا

وغيرها العديد من الطرق التى تمكنك تحويل المبلغ المالي إلي الشركة

ما هي الباقات المتوفرة لدى اكسباند كارت وهل يمكن تغير الباقة التى اشتركت عليها؟

تتيح اكسباند كارت العديد من الباقات المختلفة التى تبلى احتياج أغلب العملاء وكل باقة تحتي على مميزات مختلفة تفيد الفئة المستهدفة من تلك الباقة ومن ضمن تلك الباقات.

باقة ستاندرد، بروفيشنال، ألتيميت وباقة انتربرايس

توفر لك اكسباند كارت المرونة في التعامل مع العملاء بشكل مختلف، فتتيح إمكانية الأنتقال من باقة لآخرى سواء كنت تريد الباقة الأكبر او الباقة الأصغر من التى قمت بالاشتراك عليها.

اذا كنت تمتلك متجر على منصة آخرى، كيف يمكنني الأنتقال الى منصة اكسباند كارت؟

توفر لك المنصة خدمة مجانية تسمى “ترحيل البيانات data migration ” وتلك الخدمة التى تؤمن لك وتضمن ترحيل كل بيانات متجرك القديم من المنصات الآخرى إلي منصة اكسباند كارت.

فمن خلال تلك الخدمة فانه يمكنك الآن تحويل متجرك إلي منصة اكسباند كارت بكل سهولة ووفي خطوات بسيطة جداً ولكن تلك الخدمة تتوافر على باقات معينة وليست جميع الباقات التى توفرها لك المنصة.

هل يتم توفير المساعدة في إنشاء المتجر؟

بعد إتمامك للأشتراك في آحدى الباقات لدى المنصة فأنه سيتوفر معك مديراً للحساب يقوم بدوره بمتابعة المتجر لما وصل له ومتابعة تنفيذ كل التفاصيل التى تسعى إلي تحقيقها بكل التفاصيل التى تريدها في متجرك الالكتروني.

ويتم تقديم كافة أنواع الأستشارات التسويقية والخاصة بكافة الجوانب التى تهمك في إنشاء وتطوير الموقع حتى تقوم بالإنتهاء منه والبدء في البيع وتحقيق الآرباح من خلال متجرك.

 

1تعليق