انشاء متجر الكتروني | خطوات اعداد المتجر الالكتروني الاحترافي المجاني | إكسباند كارت
30881
rtl,post-template-default,single,single-post,postid-30881,single-format-standard,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-7.7,wpb-js-composer js-comp-ver-5.4.5,vc_responsive,elementor-default
 

انشاء متجر الكتروني – دليل شامل 2020

انشاء متجر الكتروني و اعداده بالكامل

قد يتبادر إلى ذهنك بمجرد رؤية العنوان تساؤل بديهي، وهو “لماذا التجارة الإلكترونية؟”؛ لماذا تنصحون دائمًا بـ انشاء متجر الكتروني وبدء عملك الخاص؟!؛ لماذا كل هذا التحول الكبير من قبل تُجار التجزئة من المحال التقليدية إلى المتاجر الالكترونية ؟.
هناك أسباب عديدة تجعل العمل بـ التجارة الالكترونية عن طريق انشاء متجر الكتروني و اعداده بالكامل و البيع اون لاين من خلاله سواء عرض المنتجات على الانترنت أو سلع أو حتى تقديم خدمات، هو الخيار الأفضل والأنسب لك لضمان امتلاك عمل خاص ذات ربحية عالية ومضمونة من بيع المنتجات على الانترنت .

إذ يُعتبر البيع أون لاين عبر المتاجر الالكترونية واحدًا من أبرز طرق الربح عبر الإنترنت، والتي لا تحتاج إلى رأس مال كبير وأحيانًا لا تحتاج إلى رأس مال من الأساس.

بالإَضافة إلى المزايا والخصائص التي يوفرها العمل في التجارة الالكترونية مقارنة بغيره من الأعمال التقليدية وعلى رأسها البيع عبر المحلات التقليدية. 

إذ يوفر امتلاك متجر الكتروني النفقات الباهظة التي تُنفق على العمالة وتأجير المحل والضرائب وكثير من النفقات التي لن تعد في حاجة إليها بمجرد انشاء متجر الكتروني احترافي يمكنك من خلاله بيع منتجاتك أو خدماتك أون لاين.

وخلال هذا التقرير الجديد على مدونة التجارة الإلكترونية “اكسباند كارت” سوف نشرح لك كيف يمكنك انشاء متجر الكتروني احترافي وإعداده خطوة بخطوة من البداية وحتى عرض منتجاتك به وبيعها وتحصيل الأرباح.

انشاء متجر الكتروني و اعداده بالكامل - بيع المنتجات على الانترنت - عرض المنتجات على الانترنت

ايهما افضل المتجر الالكتروني ام المتجر التقليدي :

على الرغم من الارتفاع المستمر في أعداد المتسوقين عبر الإنترنت حول العالم، والانتشار الواسع الذي حققته التجارة الإلكترونية في السنوات الأخيرة وتعاظم حجم المبيعات عبر الإنترنت؛ إلا أن هناك أعداد كبيرة ما زالت تفضل التسوق عبر المحلات التجارية والمتاجر التقليدية. 

وهو ما يدفع بالقول بأن لكلًا من المتاجر الالكترونية والمتاجر التقليدية مزاياها التي تجعل التسوق عبر الإنترنت طريقة مُفضلة للبعض وتجعل التسوق التقليدي هو الخيار الأفضل للبعض الآخر.

وفيما يلي مقارنة بين مزايا وعيوب كلًا من المتاجر الإلكترونية ومحلات التجزئة التقليدية:

  • التسوق داخل المحلات التقليدية أسرع في الحصول على المنتج المرغوب، وهو على العكس من التسوق عبر المتاجر الإلكترونية إذ يستوجب الأمر الانتظار يوم أ, يومين لحين شحن المنتج.
    إلا أن كثير من المتاجر الإلكترونية الكبيرة تستثمر بشكل كبير في حل تلك المشكلة إذ أتاحت إمكانية استلام المنتج خلال أقل 24 ساعة عمل.
  • التسوق عبر الإنترنت يوفر مزيد من الوقت والمجهود المبذول من أجل الحصول على المنتج الذي يبحث عنه المتسوق، وهو على العكس من التسوق التقليدي الذي يهدر الوقت والمجهود حتى تحصل على منتجك المفضل.
  • التسوق عبر المتاجر الإلكترونية يتيح إمكانية المقارنة بين آلاف المنتجات التابعة لمئات التُجار بكل سهولة وسرعة وبأقل مجهود، وهو ما لا يتوفر في حالة التسوق داخل المتاجر التقليدية إذ يتطلب منك الأمر الخروج من متجر ودخول آخر وهكذا حتى تصل إلى المنتج الأنسب في النهاية.
  • التسوق في أي وقت ومن أي مكان دون أي قيود أو حدود في حالة التسوق عبر المتاجر الالكترونية ، وذلك على العكس من التسوق داخل المتاجر التقليدية التي تعمل بمواعيد معينة ثابتة.
  • بحسب آراء أكثر من 65% من المتسوقين عبر الإنترنت، تكون أسعار منتجات المتاجر الالكترونية أقل بكثير من أسعار المتاجر التقليدية.
  • لا تحتاج إلى التزاحم من الكثير من الزبائن في حالة التسوق عبر الإنترنت، وذلك على العكس من التسوق التقليدي الذي تضطر فيه إلى ذلك حتى يمكنك الحصول على منتجك.
  • إرجاع المنتج أو استبداله يكون أسرع وأفضل في حالة المتاجر التقليدية، على عكس المتاجر الإلكترونية والتي قد تأخذ هذه العملية بعض الوقت من أجل إرجاع المنتج أو استبداله في حالة وجود عيب ما أو شيء من هذا القبيل.
  • في حالة المتاجر التقليدية تكون عملية البيع والشراء أكثر آمانًا ومصداقية من مثيلتها في المتاجر الإلكترونية، وذلك بعيدًا عن أي نصب أو احتيال.
    وفي هذا الصدد، لابد أن نشير إلى أن العديد من المتاجر الإلكترونية أصبحت توفر الآن العديد من أنظمة الأمان التي تعمل على حماية المتسوق من أي عمليات نصب أو احتيال قد تحدث له.
  • الاختيار من بين آلاف وملايين المنتجات داخل المتجر الواحد فقط في حالة التسوق عبر الإنترنت، إذ أن هناك كثير من المتاجر الإلكترونية التي تضم ملايين السلع والمنتجات، فعلى سبيل المثال سوق.كوم يضم وحده أكثر من 8 مليون منتج؛ وهو على العكس تمامًا من المتاجر التقليدية التي تحتوي أعداد أقل بكثير من السلع والمنتجات.
  • رؤية المنتج ومعاينته بشكل دقيق تعد أبرز مزايا التسوق عبر المتاجر الإلكترونية، والتي تُعد كذلك من أبرز أسباب تفضيلها على المتاجر الإلكترونية التي تفتقد مثل هذه الميزة، لصعوبة معاينة المنتج عبر الإنترنت.
    إلا أن مثل هذا التحدي كان من أبرز التحديات التي تواجه تقدم وانتشار التجارة الالكترونية حول العالم، ولكن مع التقدم التكنولوجي الرهيب أُوجد لها حلول كثيرة على رأسها استخدام تكنولوجيا الواقع المعزز والواقع الافتراضي في معاينة المنتج إلكترونيًا قبل الشراء أون لاين.

خطوات انشاء متجر الكتروني وإعداده من البداية

انشاء متجر الكتروني و اعداده بالكامل - بيع المنتجات على الانترنت - عرض المنتجات على الانترنت

لم يعد انشاء متجر الكتروني احترافي بالكامل أمر في غاية الصعوبة كما كان في البداية وكما يعتقد البعض الآن، فمع التطور التكنولوجي الكبير وانتشار منصات التجارة الالكترونية المختلفة حول العالم ومنها الشركات العربية، جعل الأمر في غاية السهولة والسرعة كذلك.

إذ أصبح بإمكانك الآن أن تبدأ عملك الإلكتروني الخاص عن طريق انشاء متجر الكتروني احترافي خلال دقائق قليلة معدودة وبتكلفة منخفضة جدًا ودون أي تعب أو مجهود. 

وفيما يلي دليلك الكامل لبدء نشاطك في التجارة الالكترونية من خلال انشاء متجر الكتروني احترافي خطوة بخطوة من البداية وحتى عرض المنتجات على الانترنت والبيع وتحصيل الأموال:

1. تحديد طبيعة المنتج الذي ستعرضه في المتجر

كخطوة بديهية لكل تاجر تجزئة أو أي فرد يرغب في العمل في مجال التجارة الالكترونية عن طريق متجر الكتروني ، لابد له في البداية من تحديد طبيعة المنتج الذي سوف يقوم ببيعه من خلال عرض هذا المنتج على متجره الخاص.

فالمنتج هو أساس أي عمل تجاري سواء إلكتروني أو تقليدي، إذ يستوجب الأمر توفير سلعة أو منتج أو حتى خدمة لتقديمها إلى المتسوقين داخل متجرك أيًا كانت أماكنهم.

وفي هذا الشأن لابد أن نشير إلى أنه هناك حالتين أساسيتين وراء الرغبة في انشاء متجر الكتروني للبيع عبر الإنترنت، وهما:

  • أن يكون هناك رغبة في توسيع النشاط التجاري القائم بالفعل، على سبيل المثال صاحب متجر تقليدي يبيع منتج معين ويرغب في الوصول إلى عدد أكبر من المستهلكين وتحقيق معدلات بيع أكبر من خلال انشاء متجر الكتروني يعرض فيه منتجاته الموجودة بالفعل في المتجر التقليدي على أرض الواقع.
  • أما الحالة الثانية، وهي الرغبة في بدء عمل خاص جديد من الصفر دون أي يكون هناك أساس للبناء عليه أو توسيعه كما هو الحال في الحالة الأولى؛ وهذه الحالة هي التي تستوجب البحث عن المنتج المناسب للعرض على المتجر الإلكتروني من أجله بيعه وتحقيق أرباح.

وبناء عليه، لابد لك في البداية من الاستقرار على منتج يكون فريد من نوعه أو منتج جديد غير متوافر في المنطقة التي ستُطلق فيها متجرك الإلكتروني؛ حتى تضمن معدلات بيع مرتفعة ومن ثم نجاح نشاطك.

2. تأمين مصادر المنتج

بيع المنتجات على الانترنت

بعد تحديد المنتج الذي سوف تقوم بعرضه على متجرك الإلكتروني لجذب مزيد من المتسوقين ورفع معدلات البيع حوله، تأتي الخطوة الثانية والأهم في هذه اللحظة، وهي تأمين مصادر المنتج.

والمقصود بتأمين مصادر المنتج هنا، هو التأكد من أن منتجك سوف يكون متوفر باستمرار في حالة زيادة الطلب عليه من قبل المتسوقين في أي وقت، وذلك من خلال تحديد المصدر الذي ستحصل منه باستمرار على منتجك.
وبما أن نشاط متجرك الإلكتروني قد يتوقف كله على تأمين وتحديد مصدر المنتج، فهناك ثلاثة مصادر رئيسية يمكنك الاعتماد عليها من أجل توفير المنتج الخاص بمتجرك الإلكتروني، وهي كالتالي:

  • الطريقة الأولى: إنتاج منتجات المتجر الإلكتروني داخل مصنعك الخاص.

تُعد هي الطريقة الأصعب والأكثر مخاطرة، إذ تحتاج إلى خبرة ورأٍ مال ليس بالقليل بالإضافة إلى مزيد من المقومات الأخرى انت في غنى عنها؛ إلا إذا كنت صاحب مصنع في الأساس وترغب في الترويج لمنتجاتك بشكل احترافي عبر المتجر الإلكتروني.

في مقالات عديدة سابقة على مدونة التجارة الإلكترونية “اكسباند كارت” شرحنا طريقة العمل في التجارة الإلكترونية بنظام الدروب شيبنج، وهو أن تبيع منتج لا تملكه على متجرك الإلكتروني وتحصيل أرباح منه بكل سهولة ودون أي مخاطرة.

ففي هذه الحالة كل ما عليك عرض منتجات مواقع أخرى مثل “على إكسبريس” على متجرك الإلكتروني الخاص بعد إضافة نسبة الربح التي ترغب في الحصول عليها على السعر الأصلي للمنتج نظير جهودك التسويقية للمنتج وغيرها من الجهود المبذولة. 

وبمجرد تأكيد الطلب على المنتج على متجرك سيتم تحويل الطلب على الموقع ويمكن للمتسوق الحصول عليه عن طريق متجرك وتحصل أنت على فارق السعر كربح.

  • الطريقة الثالثة: التعاقد مع تُجار الجملة أو المصانع المُنتجة

أما الطريقة الثالثة والأكثر انتشارًا بين العاملين في التجارة الإلكترونية وأصحاب المتاجر الإلكترونية حول العالم، هي توفير منتجات المتجر عن طريق شرائها من تُجار الجملة أو المصانع التي تقوم بـ بيع المنتجات على الانترنت . 

وفي هذه الحالة تتفق مع المورد على السعر ومن ثم تقوم بالشراء بكميات مناسبة وتخزينها في مخازن خاصة بك حتى تتأكد من توافر المنتج باستمرار مع زيادة الطلب عليه على المتجر.

3. اختيار طريقة إطلاق المتجر الإلكتروني

انشاء متجر الكتروني و اعداده بالكامل

اختيار الطريقة التي سوف تعتمد عليها في إنشاء متجرك الإلكتروني لبدء بيع منتجاتك أون لاين عبر الإنترنت، هي الخطوة الأهم في رحلة العمل في التجارة الإلكترونية عبر متجر إلكتروني.

وتوجد هناك طريقتين أساسيتين من أجل انشاء متجر الكتروني احترافي وهما:

  • الطريقة الأولى: التعاقد مع شركة برمجة أو مبرمج محترف

تعد طريقة انشاء متجر الكتروني عن طريق الاعتماد على شركة برمجة متخصصة أو أحد المبرمجين المحترفين واحدة من أصعب الطرق المُعتمدة في بدء نشاط التجارة الإلكترونية؛ إذ أنها تعد الأكثر تكلفة ومجهود بالنسبة للطريقة الأخرى التي سوف نتحدث عنها.

ويرى البعض أن مثل هذه الطريقة تعد فعالة وناجحة بالنسبة للمتاجر الإلكترونية الكبرى صاحبة العلامات التجارية العالمية  الكبرى حول العالم، إذ تُمكن صاحبها من التخصيص بشكل أكثر احترافية ودقة؛ إلا أنها تحتاج إلى تكلفة عالية ومبرمج محترف وهو ما يصعب الحصول عليه الآن.

لذلك هي طريقة لا يُنصح بها بالنسبة لأصحاب المتاجر الإلكترونية الناشئة، لأنها ستحتج منهم إجراء عديد من الخطوات التي قد لا يمتلكون الخبرة فيها مثل توفير اسم نطاق ومساحة تخزينية مناسبة للمتجر وغيرها من الإجراءات الأخرى.

  • الطريقة الثانية: الاعتماد على إحدى منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية

إنشاء متجرك الإلكتروني عن طريق واحدة من منصات التجارة الإلكترونية المتخصصة يًعد هو الخيار الأمثل والأكثر انتشارًا بين العديد من أًصحاب المتاجر الإلكترونية حول العالم؛ نظرًا لما يوفره هذا الخيار من مزايا وخصائص غير متوافرة في الطريقة السابقة.

فهذه الطريقة تعد بمثابة الحل السحري من أجل بدء نشاطك في التجارة الإلكترونية عن طريق انشاء متجر الكتروني احترافي في دقائق معدودة بكل سهولة وسرعة وبتكلفة منخفضة تمامًا. إذ توفر عليك كافة الإجراءات التي تحتاج إلى توفيرها من أجل إعداد المتجر بداية من اسم النطاق الخاص بالمتجر والمساحة التخزينية وتصميم المتجر وكذلك اللوجو الخاص بك والربط مع شركات الشحن وبوابات الدفع الإلكتروني المختلفة.

وهناك كثير من شركات تصميم المتاجر الإلكترونية الاحترافية في الوطن العربي والتي تدعم اللغة العربية بشكل كامل، على رأسها شركة “ExpandCart“.

4. توفير طريقة آمنة للدفع الإلكتروني

عرض المنتجات على الانترنت

من أهم الخطوات التي يجب الاستثمار فيها بدقة متناهية الشدة هي تحديد بوابة الدفع الالكتروني التي يمكن عن طريقها إرسال واستقبال الأموال الخاصة بمدفوعات المنتجات على متجرك الإلكتروني.

إذ أن عملية الدفع الإلكتروني هي إحدى المقومات الأساسية التي تقوم عليها عملية التجارة الالكترونية في أي مكان حول العالم، وبدون الدفع الالكتروني لا توجد تجارة الكترونية من الأساس.

و الدفع الالكتروني يحتاج إلى وسيلة أو شركة توفر تلك الخدمات لكلا الطرفين سواء التاجر ( صاحب المتجر الالكتروني ) أو المتسوق، فشركة الدفع هي الوسيط الذي يمكن من خلاله لأصحاب المتاجر الالكترونية تحصيل أموالهم من خلال امتلاك حساب شخصي على واحدة من تلك الشركات ومن ثم ربط هذا الحساب بالمتجر؛ حتى يتمكن صاحبه من استقبال الأموال وتحويلها على حسابه البنكي الخاص.

ويوجد حول العالم الكثير من شركات الدفع الالكتروني والتي تُقدم خدماتها في معظم دول العالم العربي، على رأسها باي بال وسترايب وباي فورت وغيرها من شركات وبوابات الدفع.

وفي هذا الصدد لابد أن نشير إلى أن اختيارك لمنصة التجارة الإلكترونية المناسبة سوف يساعدك كثيرًا في ربط متجرك الإلكتروني بأكثر من بوابة دفع إلكتروني تعمل في محيط عمل متجرك الإلكتروني.

5. التعاقد مع شركة شحن لتوصيل المنتجات

انشاء متجر الكتروني و اعداده بالكامل - بيع المنتجات على الانترنت - عرض المنتجات على الانترنت

الشحن هو المكمل والمُتمم لعملية التجارة الإلكترونية والضامن الأخير لنجاح عملية البيع والشراء عبر الإنترنت، فإذا تمت كل الخطوات السابقة على شحن المنتج على أتم وجه دون أن يصل المنتج في النهاية إلى المتسوق أو العميل بالشكل المُرضي، فكأن شيء لم يكن.

هناك العديد من الخيارات أمامك في توفير شركة شحن ذات جودة عالية من أجل توصيل المنتجات التي يطلبها عملائك إلى أي مكان، وتتوقف هذه الخيارات على عدد من العناصر المرتبطة بالخطوات السابقة التي تم شرحها.

ففي حالة توفير المنتج عن طريق العمل بنظام الدروب شيبنج، فلن تحتاج إلى وسيلة شحن أو التعاقد مع أي شركات الشحن وذلك لأن  صاحب المنتج الأصلي هو الذي يتحمل أعباء الشحن بعيدًا عنك تمامًا.

ويوجد حول العالم العديد من الشركات الكبرى التي تقدم خدمات الشحن للمنتجات والتي تصل خدماتها إلى أماكن كثيرة وبعيدة، ويوجد كذلك العديد منها في المنطقة العربية والشرق الأوسط، والتي يمكنك التعامل معها دون خوف أو قلق على الإطلاق.

إذا باختصار شديد

خطوات انشاء متجر الكتروني:

  1. تحديد طبيعة المنتج الذي ستعرضه في المتجر
  2. تأمين مصادر المنتج
  3. اختيار طريقة إطلاق المتجر الإلكتروني
  4. توفير طريقة آمنة للدفع الإلكتروني
  5. التعاقد مع شركة شحن لتوصيل المنتجات

الخلاصة:

لما كانت التجارة الالكترونية واحدة من أبرز وأفضل طرق الربح من الإنترنت، فكان من الضروري عليك امتلاك متجر الكتروني احترافي يمكنك من خلاله البيع عبر الإنترنت وبدء نشاطك الخاص في التجارة الإلكترونية.

لذلك حاولنا في هذا التقرير أن نضع الدليل الكامل حول كيفية انشاء متجر الكتروني احترافي خطوة بخطوة من البداية وحتى عرض المنتجات على الانترنت داخله وبيعها ومن ثم تحصيل الأموال.

6 تعليقات