تتبع الشحنات | أكبر مواقع تتبع الشحنات الكترونيًا في العالم | إكسباند كارت
25237
rtl,post-template-default,single,single-post,postid-25237,single-format-standard,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-7.7,wpb-js-composer js-comp-ver-5.4.5,vc_responsive,elementor-default
 

أكبر مواقع تتبع الشحنات الكترونيًا في العالم

 

نظام تتبع الشحنات في شركات الشحن يعد واحدًا من أهم وأفضل الأنظمة التي يحتاج إليها كافة المتسوقين عبر المتاجر الالكترونية في العالم، وذلك لما يوفره نظام تتبع الشحنات من معلومات وإشعارات هامة للمتسوقين والعملاء حول مكان الشحنة وزمن وصولها حتى باب المنزل وكذلك حالة الشحنة ؛ ما يلعب بدوره دور محوري وهام في زيادة اطمئنان العميل على شحنته وطلبياته التي قام بتأكيدها على هذا المتجر الالكتروني أو ذاك.

في مقال سابق عرفنا بشكل مفصل نظام تتبع الشحنات، ذلك النظام الإلكتروني الذي توفره عدد من المواقع و المتاجر الالكترونية بالتعاون مع مجموعة من أشهر و أفضل شركات الشحن الدولي في العالم، مثل (فيديكسدي إتش إلأرامكسيو بي إس – وغيرها من شركات الشحن الشهيرة في العالم)؛ بغرض مساعدة وتمكين العملاء والمتسوقين من متابعة الشحنة أو المنتج بداية من تأكيد الطلب على المتجر وحتى وصوله إلى باب المنزل.

وخلال هذا المقال الجديد عبر مدونة التجارة الإلكترونية “اكسباند كارت” سوف نستعرض الدليل الكامل لأفضل وأكبر المواقع التي تتيح خدمات تتبع الشحنات إلكترونيًا في العالم (بالإضافة الى فيديو توضيحي لكيفية تتبع الشحنات الكترونيا في اّخر المقال)، من خلال رقم تتبع الشحنة الذي تمنحه معظم المتاجر الالكترونية بالتعاون مع شركات الشحن لعملائها، والذي يُعرف برقم التتبع “ Tracking Number ”.

ما هو نظام تتبع الشحنات ؟!

ما هو نظام تتبع الشحنات

في البداية وقبل استعراض أفضل برامج تتبع الشحنات في العالم لابد وأن نعطي تعريف سريع ومختصر لمفهوم تتبع الشحنات ؛ حتي يتثنى لنا بعد ذلك استعراض برامج ومواقع تتبع الشحنات.

نظام تتبع الشحنات هو واحد من الأنظمة التي توفر كافة سبل الراحة والأمان للعملاء والمتسوقين عبر مختلف المتاجر والمواقع الإلكترونية حتى يكونوا على تواصل كامل مع خطة تحركات الشحنة أو المنتج الخاص بهم حتى يصل إليهم، فهي خاصية تتيح للعملاء تتبع الشحنة أو المنتج الخاص بهم والذي قاموا بطلبه وهذا التتبع يتيح معرفة مصدر وجود الشحنة والوقت الذي تغادر فيه المصدر لتصل إلى مكان التوصيل الذي سجله العميل عبر المتجر الإلكتروني عند إنهاء عملية الشراء وتأكيد الطلب.

وتقوم عدد من المتاجر الالكترونية بالتعاون مع مجموعة من أشهر وأكبر شركات الشحن بتوفير عدد من خيارات تتبع الشحنات المتاحة لأجهزة الهاتف الجوال والكمبيوتر الشخصي لديهم، والذي يمكنهم من خلاله الحصول على الإشعارات عندما يتم تحديد موعد للاستلام أو عندما يتم توصيل شحنة، وكذلك استلام تحديثات بشأن حالة الشحنة الخاصة بالعميل في أي وقت، ويمكن إرسال هذه الإشعارات على رقم الهاتف الشخصي للعميل أو من خلال البريد الإلكتروني.

اقرأ أيضًا : خدمات الإنجاز Fulfillment Services في التجارة الإلكترونية

ما هو رقم تتبع الشحنة “Tracking Number”

Image result for Tracking Number

رقم تتبع الشحنة “ Tracking Number ” هو الرقم الذي يمكن من خلاله للعملاء والمتسوقين تتبع الشحنات الخاصة بهم، وهو الرقم الذي توفره معظم شركات الشحن لعملائها حتى يتمكنوا من خلال هذا الرقم من تتبع الشحنة واستلام الإشعارات الخاصة بالمنتج وتحركاته ومواعيد وصوله إلى المكان المتفق عليه عند تأكيد الطلب على المنتج.

ويُعد رقم التتبع أو رقم تتبع الشحنة Tracking Number عبارة عن كود مكون من تسعة أرقام بدايتها حرفين وآخرها كذلك حرفين يرمزان إلى الدولة المرسل منها الشحنة، كهذا الكود : RR123456789DD. ويمكن للعميل الذي يمتلك رقم التتبع الخاص بمنتجه المطلوب التعرف على هذا الرقم من خلال العديد من المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف الجوال التي توفر خدمات تتبع الشحنات وهذا ما سوف نتعرف عليه فيما يلي، حيث نعرض أهم وأكبر مواقع تتيح لك كمتسوق عبر الإنترنت تتبع الشحنة الخاصة بك منذ لحظة خروجها من المخزن حتى تصل إليك.

أفضل 10 مواقع لـ تتبع الشحنات

1- TrackingMore

 TrackingMore

واحدة من أهم وأشهر المواقع تتبع الشحنات حول العالم، حيث تتيح لكافة العالم من تتبع حزم متعددة من 594 شركات النقل في جميع أنحاء العالم في مكان واحد. ويتيح موقع TrackingMore عدد من المزيا التنافسية والخدمات المميزة والتي من أهمها ما يلي:

  • زر المسار: أضف أداة تتبع الطرود إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ودع العملاء يتعقبون الحزم على صفحة تتبع حالة الطلب.
  • إشعار الشحن: إخطارات البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة المخصصة لتحديثات تسليم الشحنة لتقليل استفسارات العملاء.
  • حزمة تتبع API: واجهات برمجة التطبيقات لتتبع Courier لمطوري التجارة الإلكترونية و webhooks لتلقي إعلامات الدفع من تحديثات الشحن.
  • تتبع الطرود المساعد: استيراد السيارات وتتبع الشحنات من شوبيفي ، الأمازون ، الماجنتو ، WooCommerce ، أمنية ، يباي ، متجر AliExpress وغيرها.
2- 17Track

17Track logo

يأتي أيضًا هذا الموقع في قائمة المواقع الأشهر والأفضل التي تتيح خدمات تتبع الشحنات حول العالم، والتي تقدم العديد من خدمات التجارة الإلكترونية جنبًا إلى جنب مع خدمة ونظام تتبع الشحنات. ولعل من أهم المزايا التنافسية التي يتميز بها موقع 17track ما يلي:

  • يبلغ نطاق التغطية العالمية لديها حوالي 98.99٪ وتتتبع أكثر من 15 مليون رقم شهريًا.
  • تشارك بيانات كبيرة عن اتجاهات ورؤى السوقيات للتجارة الإلكترونية العالمية.
  • طوال الوقت ، تحرص باستمرار على إجراء تحسينات وضبط موقع الويب الخاص بها فقط لتوفير الوقت المستغرق في التتبع.
  • على الرغم من توفر 17TRACK مجانًا للاستخدام ، إلا أنها ما زلت تكرس نفسها لتوفير دعم المستخدم الأكثر احترافًا لمساعدة المستخدمين الجدد.
  • بدأت من عشرات شركات النقل البريدية والمئات المتكاملة من مزودي الخدمات اللوجستية عبر الحدود. التوسع في أكبر منصة خدمات تتبع في العالم.
3- Track24

Tracking number

يُعد موقع Track24 أيضًا واحدًا من أفضل مواقع تتبع الشحنات حول العالم؛ نظرًا لما يتيحه من مزايا وميزات كثيرة يفضلها عدد كبير من المتسوقين عبر الإنترنت في كافة أنحاء العالم. ومن أهم تلك الميزات التي يتميز بها موقع Track24 ما يلي:

  • 579 شركة خدمات بريدية ولوجستية في هاتفك.
  • دفع الإخطارات.
  • توفير المزيد من خدمات الطرف الثالث للعملاء والمتسوقين.
  • التعاون ودعم المزيد من شركات النقل و الشحن الدولي الشهيرة حول العالم.
  • دعم عدد كبير من أهم وأفضل مواقع التجارة الإلكترونية في العالم، على رأسها (أمازون – إيباي – شوبي فاي – على إكسبريس).
4- Track-Trace

Shipping tracking

موقع track-trace واحد من المواقع التي تحتل مركز متقدم في قائمة مواقع تتبع الشحنات الأفضل والأشهر في العالم، والذي يقدم العديد من خدمات التجارة الإلكترونية المميزة. ولعل من أهم ما يميز موقع تتبع الشحنات العالمي track-trace هو دعمه للمئات من أهم وأشهر شركات الشحن العالمية، مثل (تي إن تي – فيديكس – آرامكس – دي إتش إل – يو بس إي –  وغيرها).

بالإضافة إلى دعم الموقع لعدد من أشهر مواقع التجارة الإلكترونية المشهورة في العالم كذلك.

5- Track it Online

واحد من أهم المواقع التي تدعم تتبع الشحنات المطلوبة من عدد من أشهر مواقع الشراء الإلكتروني أو المتاجر الالكترونية الأشهر في العالم، على رأسها (أمازون – إيباي – على إكسبريس – وغيرها). موقع Track it online جاء في قائمة المواقع الأفضل التي تتيح انظمة مختلفة لتتبع الشحنات حول العالم؛ نظرًا لسهولة استخدام الموقع وتتبع الشحنات من خلاله، بالإضافة إلى توفره بعدد كبير من اللغات حول العالم، ما يساعد نسبة كبيرة من العملاء حول العالم من التمتع بخدمات ومزايا الموقع التنافسية.

6- موقع Aftership

يتيح لك موقع aftership تتبع أكثر من شحنة في وقت واحد، وهو من أفضل وأكبر مواقع تتبع الشحنات التي تتيح هذه الميزة لعملائها، كما تتميز aftership بتوفير تطبيق هاتف جوال خاص بها، يمكنك التسجيل من خلاله ببياناتك الشخصية وبيانات الشحنة الخاصة بك ليسهل عليك تتبعها حتى تصل إليك.

ويعد من أهم المواقع التي توفر الدعم والتعاون لإمكانية تتبع الشحنات المطلوبة لأكثر من شركة شحن تقدم خدمات التوصيل في جميع أنحاء العالم مثل؛ FedEx، DHL، UPS، CityLink، TNT.

7- موقع Packagetrackr

الشحنات وشركات الشحن

موقع جديد من مواقع تتبع الشحنات هو موقع Packagetrackr ويوفر الموقع العديد من المميزات للعملاء حتى يمتلكوا القدرة على تتبع شحناتهم فمثلًا يوفر تتبع الشحنات عبر موقع الويب الخاص به، وأيضًا يوفر الخدمة من خلال تطبيق الهاتف الجوال، فمع تسجيل العميل لحساب خاص به ودخول رقم الشحنة سيكون بإمكانه تتبع الشحنة منذ خروجها من المخزن حتى تصل إليه في العنوان المتفق عليه أثناء عملية الشراء بالمتجر الإلكتروني.

ومن خلال التعاون مع أكبر شركات الشحن في الوطن العربي مثل شركة FedEx وDHL وAramex ينفرد PackageTrackr بكسب شريحة كبيرة من الجماهير وهذا لتعاقد شركات الشحن هذه مع أكثر من متجر إلكتروني حول العالم وليس في الوطن العربي فقط.

 

8- موقع Trackinggo

الشحن

يتيح لك موقع TrackingGo تتبع الشحنة الخاصة بك أيًا كان شركة الشحن المسئولة عنها، لأنها تتعاون مع أكثر من 100 شركة شحن حول أنحاء العالم.
من خلال الدخول على الموقع وتسجيل رقم الشحنة الخاصة بك بعد اختيار شركة الشحن المسئولة عن شحنتك، سيتم ظهور كل المعلومات الخاصة بالشحنة من حيث مكان تواجدها سواء كان المخزن أو تم خروجها وفي طريقها إلى عنوان الوصول الذي تم ذكره أثناء عملية الشراء، وإلى جانب هذا يتم ظهور التوقيت المتوقع لوصول الشحنة وتسليمها إلى صاحبها، وهذا سوف يعطي للعملاء ثقة واطمئنان من حيث التعامل معك لهذا فهو من أفل المواقع التي يمكنك التعاقد معها وتتعاون معها لتتيح لها تتبع شحنات طلبات متجرك الإلكتروني.

9- موقع Trackingex

تتبع الشحنات

بالاتصال برقم [+1] 800-225-5345 يمكنك الاستفسار عن أي أمر يخص شحنتك التي تكون بانتظارها، وهذا الرقم يوفره موقع Trackingex للعملاء حتى يشعروا بالاطمئنان تجاه طلباتهم، ويمكن للعملاء تتبع الشحنات الخاصة بهم من خلال الدخول على الموقع والضغط على أيقونة شركة الشحن المسئولة عن توصيل الشحنة ومن ثم تسجيل رقم الشحنة وبعد هذا تظهر المعلومات او يتم إرسالها عبر رقم الهاتف الجوال، وحينها يصبح العميل على معرفة بمكان الشحنة وموعد استلامها.

ويقدم هذا الموقع الدعم مع أكبر شركات الشحن الموجودة حول العالم مثل شركات (DHL، TNT، FesEx، Aramex، UPS)

10- موقع TrackingCourier

شركات الشحن

من خلال موقع TrackingCourie يمكن للعميل تتبع الشحنة الخاصة به سواء كانت طريقة الوصول برًا أو جوًا أو بحرًا وهذا لأن هذا الموقع يتميز بالاتفاق والتعاون مع أكبر وأشهر شركات الشحن في الوطن العربي وفي العالم كله مثل شركة TNT التي توصل الشحنات بأكثر من طريقة للعميل، وبذلك يكون العميل يمتلك الدراية الكاملة لمعرفة مكان الشحنة وموعد الاستلام الخاص بها.

ومع زيارة العميل للموقع الرسمي لشركة TrackingCourie وترك رقم الشحنة بعد اختيار شركة الشحن المسئولة عن توصيل الطلب كما هو موضح بالصورة السابقة، سيظهر على الشاشة كل البيانات والمعلومات الخاصة بالشحنة ورحلة وصولها، كما يستطيع العميل اختيار كيفية اختيار الإشعارات سواء عبر رسائل البريد الإلكتروني أم عبر رسائل الهاتف الجوال.

اقرأ أيضًا : الجيل الخامس 5G التقنية الجديدة وتأثيرها على التجارة الإلكترونية

الخلاصة

يعد نظام تتبع الشحنات أحد أهم عوامل نجاح عملك في التجارة الإلكترونية حيث يتيح لك هذا النظام تحقيق التفاعل والتواصل الناجح مع عملائك، فكلما كان عميلك يشعر بالرضا والاحترافية في الخدمة التي يحصل عليها، كلما زاد ولائه وشعوره بالانتماء والقرب من علامتك التجارية ومع الوقت يميز ويفضل علامتك التجارية أكثر من أي منافسين أخرين.

ومن العوامل التي تساعدك في الوصول لهذا، هي الاتفاق مع أكبر شركات الشحن في المنطقة الجغرافية التي تستهدف الوصول إليها وبالتالي تسهل على عملائك إمكانية التعرف على المواقع المتعاونة مع شركات الشحن هذه وتوفر خدمة ونظام تتبع الشحنات لذويها، وبالتالي يصبح العميل على دراية كاملة بكل خطوة لطلبه الذي قام بشرائه عبر المتجر الإلكتروني الخاص بك من حيث إنهاء الطلب بالمتجر وخروج الشحنة من المخزن حتى وصولها إلى العميل أمام باب منزله، وعلى الرغم من الظاهر أن صاحب المتجر الإلكتروني غير مسئول عن أمر توصيل الشحنة بشكل مباشر إلا أنه بوجه غير مباشر يعد مسئول عن كيفية وصول الشحنة للعميل وهي النقطة الأهم في نجاح نشاطك التجاري حيث ضمان وصول الشحنة مع أفضل شركة شحن وبأفضل خدمة.

فيديو توضيحي لتتبع الشحنات

 

 

4 تعليقات